Según la OCU, sólo un 11% de los consumidores entiende por completo su factura de luz. Muchos incluso ignoran si están en el mercado libre (cada compañía puede fijar sus propias tarifas y horarios) o en el regulado, entre otras cosas, porque las propias eléctricas no lo han puesto nada fácil conscientemente.
Entender una factura de la luz, a menudo es un reto ya menudo leerla no nos aclare demasiado las cosas.
Además, poca gente sabe que con la factura se pagan los servicios a dos compañías distintas: a la distribuidora ya la comercializadora. De hecho, aunque la comercializadora sólo se encarga de la energía y su coste, también integra dentro de la factura, los conceptos de peajes y cargos que le corresponden a la distribuidora.
Desglosamos la factura
A continuación te explicamos diferentes conceptos que aparecen en tu factura y que deberías tener controlados. Para empezar, debemos saber que nuestra factura está formada por fundamentalmente 2 grandes conceptos:
- Un coste fijo para disponer de electricidad (se paga por cada kW de potencia contratada).
- Un coste de electricidad consumida en los distintos tramos horarios que tenga nuestra tarifa.
Aparte, también, debemos añadir otros conceptos como: impuestos, alquiler del contador y otros servicios.
A partir de ahí, también encontramos que según el mercado en el que nos encontramos (mercado regulado o mercado libre), las facturas serán distintas. Por ejemplo, si nos fijamos en las facturas de las comercializadoras que están dentro del mercado regulado, todas ellas se estructuran de la misma manera, pero las que podemos encontrar en comercializadoras que forman parte del mercado libre, son de diseños diferentes y reflejan también conceptos distintos como: tarifas, planes, horarios, etc. (aunque todas ellas están obligadas a incluir unos contenidos mínimos).
Seas del mercado que seas, ¡te ayudamos a entender tu factura de la luz! ¿Nos ponemos a ello?
Facturas del mercado regulado
Compañías como Energía XXI, CurEnergía, Comercializadora Regulada Gas&Power, Baser o Regsiti, pertenecen dentro del mercado regulado. Éstas siguen todas el mismo patrón para sus facturas, por lo que, entendida una, entendidas todas.
Así pues, vamos a ver una factura ejemplo de Energía XXI:
Teniendo como base esta factura, resaltaremos diferentes conceptos que deberíamos tener controlados, por si necesitamos en algún momento dado o queremos comparar con lo que ofrecen otros compañe- ros.
Si empezamos mirando la cabecera de la primera página encontraremos información de la empresa, datos de la factura y datos del contrato:
1. Nombre de la compañía. Según el nombre de la compañía sabremos si estamos dentro del mercado regulado o libre.
2. Número de factura. Importante si debemos hacer una reclamación.
3. Periodo de consumo. Debe ser mensual, salvo excepciones (regularizaciones de pagos retardados, cambios de tarifa, contador analógico, etc.).
4. Código Unificado de Punto de Suministro (CUPS). Este código es el encargado de identificar nuestra instalación y se mantiene pese a cambiar de comercializadora.
5. Tipo de contrato. En todos los casos aparecerá que tenemos contratada la tarifa PVPC y siempre será con discriminación horaria en 3 períodos. En caso de tener contratado el bono social, saldrá en este apartado y además te indicarán cuál es el porcentaje de descuento que te aplican.
6. Peaje de transporte y distribución. Todos los contratos de menos de 15 kW (tanto en el mercado libre como en el regulado) son con la tarifa 2.0.TD.
7. Potencia contratada. Actualmente se permite tener hasta 2 potencias diferentes (una por el período punta y la otra por el período valle). Ajustar bien esta potencia a la necesidad de cada uno nos ayudará a reducir el importe total de nuestra factura.
8. Referencia del contrato de acceso. Entre paréntesis aparece el nombre de tu distribuidora. Puedes registrarte en la web de tu distribuidora (o como alternativa también podrías hacerlo en datadis.es) para acceder a tu consumo hora a hora, ver los picos de potencia y otros datos de consumo.
9. Fecha final de contrato. En el mercado regulado no tiene demasiada importancia puesto que se renueva automáticamente cada año.
Después encontramos un apartado más visual en el que podremos consultar datos como:
10. Información del consumo eléctrico. El gráfico que encontramos en esta sección indica el consumo de los últimos meses en cada tramo horario. Los colores indican en qué tramos ha habido el consumo y la línea muestra el consumo medio mensual. Debajo del gráfico, aparece el consumo medio diario durante el período facturado y el de los últimos meses. Además, también aparece el consumo total anual acumulado y las potencias máximas habidas en horario punta y valle. Estos últimos datos nos servirán en el caso de comparar distintas tarifas de otras compañías y ajustar mejor la potencia contratada.
11. Lectura actual. Lectura del contador en cada tramo indicando si es real o estimada.
12. Consumo en cada tramo horario. Consumo de facturación según cada tramo durante el período indicado (3).
En esta primera página también encontramos la siguiente información:
13. Atención al cliente y reclamaciones. Información útil para contactar tanto para reclamaciones como para saber a dónde dirigirnos en caso de avería.
En la segunda página encontraremos un desglose de los conceptos:
14. Facturación por potencia contratada. Como ya indica, corresponde al término fijo de la factura, es decir, aunque no consumas lo pagarás igualmente. No es un importe idéntico todos los meses puesto que se cobra por días y hay meses que tienen 30, 31 o 28 días. Es la suma de los dos conceptos que vienen a continuación.
15. Importe por peajes y cargos. Se cobran para cada período (punta y valle). Si sólo encuentras un solo importe es porque según el BOE deberían mostrarse sumados, pero algunas comercializadoras lo desglosan cobrando por un lado los peajes y por otro los cargos en cada horario.
16. Importe por margen de comercialización fijo. Las comercializadoras reciben 3,113€ por kW y año como margen de comercialización (del que extraen su beneficio). Este importe se cobra sólo sobre horario punta.
17. Facturación por energía consumida. Éste sí que es un importe variable y que dependerá según el consumo, de hecho, se calcula según los 3 tramos horarios e incluye los 2 siguientes conceptos.
18. Peajes y cargos. Es la multiplicación del consumo que hemos tenido en cada tramo por el precio de cada uno de los conceptos.
19. Coste de la energía. Según el modelo oficial publicado en el BOE, este importe debe mostrarse sin desglosar y sin mostrar el precio unitario global, sin embargo, desde la OCU ya se ha denunciado, ya que sería más fácil que también se diera esta información desglosada por tramos.
En caso de tener placas solares fotovoltaicas instaladas, en este punto la factura deberá incluir el concepto Facturación por energía excedentaria. Ésta deberá ser en forma de descuento, es decir, aparecerá con un importe negativo y, en el caso de tener excedentes superiores al límite que se puede compensar por el consumo de ese mes, también debería aparecer un nuevo concepto bajo el nombre de Ajuste de compensación por autoconsumo.
De la misma forma, también en el caso de tener un Bono social, en el detalle de la factura aparecerá el concepto de Descuento por Bono social, donde se reflejará el porcentaje de descuento y los importes a los que repercute este descuento.
20.Impuesto sobre la electricidad. Habitualmente este importe es del 5,1127%, pero temporalmente y debido a la crisis energética, se ha reducido este importe al 0,5%.
21. Alquiler de equipos de medida. Éste está regulado por la Adminsitración. Se calcula multiplicando el nº de días del período de facturación por el precio de alquiler del contador (salvo que éste sea nuestro).
22. IVA. Se aplica sobre todos los conceptos de la factura, incluido el impuesto sobre la electricidad. Este importe ha ido variando según la ley, pasando del 21% al 10% y actualmente al 5%.
Vamos a ver cómo son las facturas del mercado libre.
Facturas del mercado libre
Las facturas del mercado libre, como ya hemos dicho antes, no siguen todas un mismo modelo pero sí obligatoriamente deben aparecer una serie de conceptos en concreto. Comercializadoras que operan dentro de este tipo de mercado serían por ejemplo los casos de Iberdrola Clientes, Endesa Energía, Naturgy, Repsol o TotalEnergies. Vamos a ver un ejemplo:
Los conceptos que obligatoriamente deben aparecer en una factura del mercado libre y que deberemos tener medianamente controlados serán los siguientes (por orden de aparición):
1. Nombre de la compañía. Según el nombre de la compañía sabremos si estamos dentro del mercado regulado o libre.
2. Número de factura. Importante si debemos hacer una reclamación.
3. Periodo de facturación. Incluye la fecha de la factura anterior y nueva fecha de cierre. Este período suele ser mensual o bimensual aunque los días pueden oscilar de una factura a otra.
4. Evolución del consumo. Todas las facturas de este tipo de mercado deben incluir como mínimo un gráfico que permita comparar el consumo. Además, se incluye otra información adicional sobre el consumo de este período.
5. Potencia contratada. Es importante saber cuáles son las potencias punta y valle que tenemos contratadas (se pueden tener valores distintos para cada una).
6. Fecha final del contrato. Debemos tenerlo presente, ya que será el momento en el que nos podríamos dar de baja de algún servicio o directamente cambiar de comercializadora sin que tengamos penalizaciones.
7. Identificación del Punto de Suministro (CUPS). Este código es el encargado de identificar nuestra instalación y se mantiene pese a cambiar de comercializadora.
8. Empresa Distribuidora. Ésta no se elige pero también es importante saber cuál tenemos ya que es la que se encarga de resolver las averías, hacer lecturas de contador y nos da acceso a todos los datos de consumo registrados por nuestro contador.
9. Potencia facturada. Es el término fijo que se paga en función de la potencia punta y valle que tengamos y se calcula por días.
10. Energía facturada. Debe incluir los kWh consumidos y el precio total.
11. Varios. En este apartado están reflejados conceptos que no son estrictamente energía. Por ejemplo, podemos encontrar los conceptos de: Financiación Bono Social y tope del gas.
12. Alquiler de equipos de medida. Éste está regulado por la Adminsitración y se puede encontrar dentro de apartados diferentes, por eso le hacemos una mención aparte. Se calcula multiplicando el nº de días del período de facturación por el precio de alquiler del contador (salvo que éste sea nuestro).
13. Importes por peajes y cargos. Aunque no se indican datos desglosados, la norma obliga a indicar qué importes de la factura están destinados a cubrir. Pueden estar en un solo apartado o en diferentes cómo es el caso de esta factura.
14. Destino del importe. Este concepto es similar al anterior. En éste aparece un resumen desglosado de cómo se reparten los porcentajes según nuestra factura.
15. Consumo por períodos de facturación. En lugar de incluir esta información en el gráfico como hemos visto en el caso de las facturas del mercado regulado, optan por ponerlo aparte con el detalle de los kWh consumidos en cada franja.
16. Reclamaciones. En este apartado hay información de contacto de la compañía por si tuviésemos que contactar o reclamar algo.
Y hasta aquí el repaso a los conceptos más importantes a tener en cuenta en una factura de una compañía que se encuentra dentro del mercado libre.
Pongámoslo en práctica
Ahora que hemos repasado las facturas de ambos tipos de mercados, ya puedes saber qué conceptos salen en las facturas y cuáles debemos tener bien localizados, mira tus facturas, identifica los conceptos, busca qué ofrecen otras compañías, compáralas, y estudia si podrías llegar a ahorrar aparte de cambiarte de compañía, haciendo pequeñas modificaciones (quizás tienes más potencia de la cuenta, no has pedido el Bono Social o quizás sería viable la colocación de placas solares fotovoltaicas).
¿Te ayudamos?
